Executive Consultant / Manager
El seminario Executive Consultant/Manager tiene como objetivo ser lo mejor de lo mejor: Pesos pesados reales a nivel ejecutivo en gestión de servicios con una enorme experiencia. La distinción Executive puede ser considerada como lo más alto del mundo ITSM.
El Executive Consultant/Manager tiene la responsabilidad de garantizar que la estrategia global, las políticas y los objetivos de la organización apoyan la gestión de servicios de TI de acuerdo con la norma ISO / IEC 20000.
El curso Executive es muy exclusivo.
Requisitos previos para inscribirse
• Certificado Consultant/Manager en ITSM según la norma ISO / IEC 20000
• Mínimo 3 años de experiencia profesional en gestión de servicios TI, incluyendo un año con funciones de Consultant/Manager de Gestión de Servicios TI
• Asistir a un seminario acreditado para Executive Consultant/Manager en ITSM acorde a ISO/IEC 20000
• Haber realizado con éxito el proyecto Executive para el seminario acreditado
Formación / seminario
El seminario ofrece una oportunidad para los consultores senior y gerentes de intercambiar experiencias y conocimientos para tratar cuestiones estratégicas, proporcionando la dirección para una organización de TI, e integrando los sistemas de gestión para apoyar el gobierno global de una compañía.
Detalles:
• Orientación de la experiencia práctica en un seminario bien estructurado
• Estar alineado con los requisitos para el examen Executive Consultant/Manager (es decir, cubrir el plan de estudios)
• Proporcionar a los asistentes la oportunidad de interactuar e intercambiar sus experiencias y el ejercicio de sus competencias
• El seminario de Executive Consultant/Manager consta de dos sesiones, cada una de dos días de duración (4 días en total, por lo menos 7 horas cada día), con un período mínimo de tres meses (12 semanas) entre cada una. (Durante este intervalo los participantes trabajarán en su proyecto Executive.)
• Incluye proyectos Executive por cada participante para mostrar sus habilidades como Executive Consultant/Manager, y proporciona información individual sobre el nivel de estas habilidades y las posibilidades de mejorarlas
• El seminario Executive Consultant/Manager está dirigido por un tutor acreditado. Los proyectos Executive serán una parte integral del curso y se centrará en las técnicas de organización y comunicación de los asistentes.
Prerrequisitos para el examen
(La sesión de examen es parte del seminario Executive)
• Los candidatos realizarán una presentación de 15 minutos de su proyecto Executive, seguido de 15 minutos de discusión y de preguntas del examinador
• La evaluación de los candidatos se basa en el proyecto Executive y en su contribución en el Seminario, y en el resultado del examen


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